Indicateurs et service d’imagerie - 04/06/09

Doi : 10.1016/S0221-0363(08)76168-7 
Y. Martin-Bouyer
Saint-Cloud – France 

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Resumen

Objectifs

Définir les indicateurs pertinents visant la mise en place et le suivi d’une démarche qualité.

Points clés

Des indicateurs liés à l’hygiène, protocole d’examen et rendu des informations permettent une évaluation des pratiques professionnelles.

Résumé

Dans deux services d’exercice libéral, un système d’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients a été mis en place. Celui-ci a permis d’obtenir la certification ISO 9000. L’analyse critique des indicateurs utilisés sera présentée au cours de cet exposé.

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Mots clés : Bonnes pratiques



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Vol 89 - N° 10

P. 1381 - octobre 2008 Regresar al número
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