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Revue Francophone d'Orthoptie

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Défectuosité d’un logiciel, quels recours ? - 06/04/09

Doi : RFO-02-2009-2-1-1876-2204-101019-200902198 

Diane Leblond [1]

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Quels sont les recours dont vous disposez après l’achat d’un logiciel qui ne fonctionne pas ? Pouvez-vous vous faire rembourser le logiciel défectueux ou en demander le remplacement ? Le plus souvent, le vendeur se contente de vous indiquer qu’aucun remboursement, ni échange ne peuvent être effectués lorsque le produit a été ouvert. Cette réaction est-elle juridiquement admise ?

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Vol 2 - N° 1

P. 43-44 - février 2009 Regresar al número
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