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Les chambres des erreurs en question - 06/05/15

Doi : 10.1016/j.soin.2015.01.014 
Quentin Durand-Moreau a, , b  : Médecin du travail, chargé de cours à l’Université de Bretagne Occidentale, Ralph Balez b : Docteur en psychologie sociale et maître de conférences, Brice Loddé a, b : Médecin du travail, maître de conférences des universités, praticien hospitalier
a Service de santé au travail et maladies liées à l’environnement, CHRU Morvan, 2 avenue Foch, 29609 Brest cedex 2, France 
b Université Européenne de Bretagne, Université de Brest, EA 4686 – CS 93837, 29238 Brest cedex 3, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Afin de sensibiliser les soignants à la sécurité du patient, certains établissements ont mis en place une chambre des erreurs.

Cette méthode vise essentiellement à rappeler les bonnes pratiques.

Elle peut toutefois donner aux professionnels un sentiment d’impasse et transfère certaines responsabilités de l’institution vers l’individu.

C’est pourquoi, il est utile de mener une réflexion sur cette démarche.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

In order to raise caregivers’ awareness in relation to patient safety, some hospitals have set up a room of errors. The main aim of this method is to remind caregivers of best practices. However, it can give professionals the feeling of being inadequate and transfers certain responsibilities from the institution to the individual. Consequently, it is perhaps worthwhile reconsidering this approach.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : bonne pratique, chambre des erreurs, erreur, formation continue, sécurité du patient

Keywords : best practice, continuing training, error, patient safety, room of errors


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Vol 60 - N° 795

P. 25-27 - mai 2015 Retour au numéro
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