Dans les attitudes et les énoncés apparemment dépourvus de sens pour l’entourage, les malades mentaux parviennent à faire partager leurs affects ou leurs émotions avec certains soignants. Encore faut-il prendre le temps de les écouter et rechercher le sens possible de ces démarches. Tout en resituant les actes (les mots étant des actes symboliques) dans leur contexte, tant du point de vue des trajectoires individuelles que dans la relation de confiance entre soignants et soignés, la recherche de sens représente une partie essentielle des soins psychiques.