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Relevant activity and performance indicator for pharmacy compounding: Benchmarking for two oncology drugs compounding pharmacy laboratories - 19/06/13

Détermination d’un indicateur d’activité pertinent pour les préparations en pharmacie hospitalière : comparaison inter-établissements de la préparation des chimiothérapies

Doi : 10.1016/j.phclin.2013.05.001 
C. Malbranche a, , S. Lamon b, I. Roland c, D. Jacob d, M. Duban e, C. Pernot a
a Service de pharmacie, hôpital Bocage Central, CHU de Dijon, 14, rue Gaffarel, 21000 Dijon, France 
b Service de pharmacie, CHUV de Lausanne, 1011 Lausanne, Switzerland 
c Service de pharmacie, CHU de Liège, 4000 Liège, Belgium 
d Service de pharmacie, centre hospitalier de Nevers, 1, boulevard de l’Hôpital, 58033 Nevers, France 
e Service de pharmacie, centre Georges-François-Leclerc, 1, rue Professeur-Marion, 21000 Dijon, France 

Corresponding author.

Summary

Introduction

The assessment of preparation activity in hospital pharmacy is validated according to the number of units produced per unit of time. This may not be the most relevant indicator of activity given the wide variations in the type of preparation, the number of steps required, and the complexity of manipulations. The aim of this research was to establish an activity indicator (AI) that incorporates the quantitative and qualitative aspects of preparations.

Materials and methods

Four pharmacists from three different countries developed a scoring grid to calculate an AI expressed in points, and it was applied to validate preparation activity for anticancer drugs in two healthcare establishments during one year.

Results

The scoring grid was useful to validate preparations, whether they were sterile or not, compounded or hospital preparations. After scoring 38 193 preparations, the difference in activity between these two establishments illustrated by current AI (16 960 versus 21 233 preparations, +25%) was halved using the grid (263 265 versus 298 949 points, +14%).

Discussion

This easy-to-use tool can be used to calculate an AI that takes into account the technical complexity of preparations.

Conclusion

Such an indicator may provide a reliable tool to measure the development of the pharmacotechnical activity and to establish comparisons with other establishments regarding human and financial management.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Résumé

Introduction

L’activité de préparation en pharmacie hospitalière est valorisée en fonction du nombre d’unités produites par unité de temps. Ce n’est peut-être pas l’indicateur d’activité le plus pertinent compte tenu de la grande variabilité en termes de types de préparation, d’étapes nécessaires, de la complexité des manipulations. Notre objectif a donc été d’élaborer un indicateur d’activité intégrant les aspects quantitatifs et qualitatifs des préparations.

Matériels et méthodes

Une grille de cotation a été élaborée par quatre pharmaciens de trois pays différents. Cette grille, qui permet de calculer un indicateur d’activité exprimé en points, a été mise en application pour mesurer l’activité de préparation des chimiothérapies de deux établissements de santé pendant un an.

Résultats

La grille permet de valoriser les préparations stériles ou non stériles, magistrales ou hospitalières. Après cotation de 38 193 préparations, l’écart d’activité entre les deux établissements illustré par l’indicateur d’activité actuel (16 960 versus 21 233 préparations, +25 %) est réduit de moitié (263 265 versus 298 949 points, +14 %).

Discussion

Simple d’utilisation, cet outil permet de calculer un indicateur d’activité qui tient compte de la technicité des préparations.

Conclusion

L’intérêt de cet outil est de permettre les comparaisons inter-établissements et de suivre l’évolution de l’activité intrahospitalière.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Activity indicator, Chemotherapy, Preparation, Compounding, Pharmacotechnical, Valorisation, Healthcare, Benchmarking, Packaging

Mots clés : Indicateur d’activité, Pharmacotechnie, Chimiothérapie, Préparation, Pharmacotechnie, Valorisation, Benchmarking, Conditionnement, Anticancéreux


Plan


 The Editorial board of Le Pharmacien Hospitalier et Clinicien considers each published article for funding English translation and online publication of the most relevant article per issue. A research grant was awarded to C. Malbranche et al. Pharm Hosp Clin 2013;48:27–36.


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Vol 48 - N° 2

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