Intérêt du questionnaire téléphonique du lendemain en chirurgie ambulatoire - 30/07/12
David Colmont [1]
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Le développement de la chirurgie ambulatoire conduit les équipes soignantes concernées à élaborer des pratiques innovantes. Celles-ci doivent être évaluées. Le questionnaire téléphonique du lendemain est un des outils d’évaluation. S’il constitue un levier d’amélioration de la prise en charge des patients, il représente aussi un moyen d’assurer la continuité des soins.
The benefit of the telephone questionnaire the day after outpatient surgery. As outpatient surgery develops, the nursing teams involved find themselves creating innovative practices. These practices must be assessed. A telephone questionnaire carried out the day following surgery is one of the assessment tools used. While it constitutes a lever for the improvement of patient management, it also represents a means of ensuring the continuity of care.
Mots clés : Chirurgie ambulatoire , Continuité des soins , Évaluation des pratiques , Questionnaire téléphonique
Keywords:
Assessment of practices
,
Continuity of care
,
Outpatient surgery
,
Telephone questionnaire
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© 2012 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
Vol 61 - N° 183
P. 33-34 - août-septembre 2012 Retour au numéro
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