Rendre compte d'une intervention ergonomique et de sa démarche afin de prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS) dans le cadre d'un projet de conception d'un abattoir de canards gras.

Il s'agit ici de proposer un cadre méthodologique opérationnel construit sur la base de trois hypothèses. Tout d'abord, l'introduction de l'ergonomie dans le processus de conception contribue à la prévention des TMS. De plus, pour que ces effets puissent être atteints, il est nécessaire de mettre en relation, de façon explicite, l'enjeu de prévention des TMS avec l'ensemble des autres enjeux pour l'entreprise. Enfin, dans cet objectif et dans le cadre d'un projet de conception, il est nécessaire que les ergonomes mettent en place une conduite de projet.

L'intervention ergonomique a choisi le format d'une conduite de projet, dont la démarche participative structure les instances : groupe de travail opérateurs, groupe de travail encadrement et comité de pilotage.

L'analyse de l'activité, les observations générales et systématiques, les entretiens, les films, les questionnaires, le travail sur plan, les simulations, les visites de sites de références sont les outils de cette démarche.

Les résultats sont provisoires car l'intervention est encore en cours.

On note cependant déjà un certain nombre d'aspects positifs tant du point de vue de la santé des individus que de celui de la productivité de l'entreprise.

L'évaluation de l'intervention est un aspect trop souvent négligé des différentes démarches ergonomiques face aux TMS. Un effort doit être fait dans ce sens, malgré les difficultés liées à l'intervention dans le milieu dynamique de l'entreprise. Cet effort passe par la description détaillée d'interventions de prévention.

To account for an ergonomic approach to CTD prevention in a duck slaughterhouse.

An ergonomic intervention aiming at CTD prevention is based on three hypotheses. 1. Introduction of ergonomics at the design stage is a major asset for CTD prevention. 2. Prevention objectives should be put in relation with what is at stake for the company in economic and quality fields. 3. A specific project management is required.

A participatory project management has been developped, including an operator taskforce, a working group with the middle management and a steering committee.

Activity analysis, observations, interviews, videos, questionnaires, work on drawings, simulations, and visits to reference sites have been used.

Results are provisional since the project is since in progress. Positive results have already been noted both on the operators' health and on the productivity.

The assessment of ergonomic interventions is too often neglected, and specific effort should focus on it. To make it possible, detailed accounts of ergonomic prevention projects should be published.