L’agression indirecte des enseignants par les parents d’élèves est un problème fréquent, aux répercussions psychologiques importantes et face auquel les enseignants se sentent souvent démunis. Les interventions comportementales et cognitives basées sur l’analyse fonctionnelle des comportements perturbateurs sont une réponse possible. Cet article présente deux interventions de ce type dans une école primaire grecque. L’efficacité des modèles d’analyse fonctionnelle est démontrée. Les techniques employées sont détaillées. Les limites de telles interventions dans le système scolaire grec sont analysées. Enfin, l’intérêt de former les enseignants aux techniques comportementales et cognitives est discuté.

Indirect aggression of teachers by pupils’ parents is a frequent problem, with important psychological consequences and that teachers often do not know how to deal with. Cognitive and behavioral interventions based on functional analysis of problem-behaviors are a possible response. This paper shows the results of two interventions of this type in a primary school in Greece. The efficacy of functional analysis models is demonstrated. The techniques used are detailed. The limits of these interventions in the Greek school system are analyzed. Finally, the interest in training teachers to cognitive and behavioral techniques is discussed.