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P502 - Évaluation parentale du soulagement de la douleur des enfants aux urgences - 21/07/10

Doi : 10.1016/S0929-693X(10)70895-2 
N. Fahmy, C. Stheneur, B. Chevallier, V. Soussan
Hôpital Ambroise Paré, Boulogne, FRANCE 

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Résumé

Objectif

Évaluer la satisfaction des parents sur la prise en charge de la douleur de leur enfant aux urgences pédiatriques.

Matériel et méthode

Du 6 au 15 janvier 2010, un questionnaire de satisfaction a été distribué après prise en charge aux urgences d’Ambroise Paré, aux parents dont l’enfant consultait pour un symptôme douloureux.

Résultats

50 questionnaires ont été distribués et remplis. La douleur était cotée par les parents à 16 % légère, 54 % moyenne et 30 % sévère. 94 % des parents ont été satisfaits de la prise en charge globale de la douleur. Selon eux, 94 % ont reçu une explication satisfaisante sur le traitement antalgique à suivre au domicile, 98 % ont été écoutés, 96 % ont eu une intervention rapide contre la douleur. Pour conclure, 64 % ont jugé le soulagement efficace. Enfin, 94 % des parents sont globalement satisfaits de la consultation aux urgences.

Conclusion

Les parents sont satisfaits de la prise en charge de la douleur de leur enfant mais seulement 64 % estiment le soulagement de la douleur efficace. Leur participation pour évaluer la douleur résiduelle est à envisager.

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Vol 17 - N° 6S1

P. 175 - juin 2010 Retour au numéro
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