Préciser les démarches « qualité », ayant un impact sur le management d’un service, acceptables en tant qu’EPP.

Discuter le lien entre certification, accréditation et management.

Montrer l’intérêt pour l’organisation des structures de soins, des EPP pluriprofessionnelles et pluridisciplinaires.

Les nouvelles exigences pour l’exercice de l’imagerie et pour l’organisation des services.

Les nécessaires démarches « qualité » concernent toutes les étapes de l’acte d’imagerie avec pour objectif, de rendre meilleure la pratique médicale.

Un effet structurant pour le service et, de façon plus large, l’organisme de soins (hôpital, clinique, réseau).

Analyse critique de démarches d’EPP.

Répercussions sur l’ensemble des étapes des actes d’imagerie diagnostique et thérapeutique, sur l’organisation de l’activité (temps de travail, organisation des plannings et des maintenances), sur le choix et le fonctionnement du plateau technique.

La place centrale occupée par l’imagerie dans la prise en charge des patients, l’évolution du système de santé, le rôle croissant des organismes de vigilance et des associations d’usagers font apparaître de nouvelles exigences pour l’exercice de l’imagerie et pour l’organisation des services. Les nécessaires démarches « qualité » concernent toutes les étapes de l’acte d’imagerie ; elles couvrent aussi d’autres sujets tels que l’efficience des personnels et les vigilances. Ces démarches ont toutes pour objectif, de rendre meilleure la pratique médicale ; elles ont aussi un effet structurant pour le service et, de façon plus large, l’organisme de soins (hôpital, clinique, réseau). Ces thèmes, s’ils concourent à l’amélioration des pratiques, ne peuvent tous donner lieu à une EPP au sens médical du terme. Dans cet exposé les auteurs proposeront une analyse critique de démarches d’EPP, leur répercussion sur l’ensemble des étapes de les actes d’imagerie diagnostique et thérapeutique (gestion des rendez-vous, validation de la demande, accueil et information des patients, réalisation de l’examen, rédaction du compte rendu, transmission et archivage des données), sur l’organisation de l’activité (temps de travail, organisation des plannings et des maintenances) et sur le choix et le fonctionnement du plateau technique.