Evaluation des pratiques professionnelles et certification - 04/06/09
Résumé |
Objectifs |
Savoir identifier les activités « cibles », susceptibles d’être améliorées rapidement.
Savoir choisir une démarche d’EPP en fonction de l’objectif choisi.
Savoir définir des indicateurs simples d’amélioration de pratiques.
Points clés |
Une EPP n’a de raison d’être que si elle améliore une pratique médicale.
L’amélioration de la pertinence des demandes constitue un thème d’EPP multidisciplinaire.
Une démarche d’EPP simple, voire jugée « simpliste » peut permettre la correction d’un grand nombre d’écarts par raport au référentiel. Une démarche d’EPP ayant comme thème la planification ou les protocoles d’examen intégre les manipulateurs.
Résumé |
La deuxième version de la procédure de certification a pour but l’évaluation du service médical rendu au patient. Elle apprécie le parcours du patient dans l’établissement et les démarches d’améliorations mises en œuvre. L’évaluation des pratiques professionnelles (EPP), qui correspond à une action d’amélioration par rapport à une pratique cible, est donc très liée à cette procédure. Trois approches ont été définies : la pertinence des pratiques : (référence 40), le risque lié aux soins (référence 41) et la prise en charge médicale des pathologies ou problèmes de santé (référence 42). Dans cet exposé, les diverses méthodes d’EPP utilisables en établissement de santé seront envisagées à partir d’exemples concrets.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Bonnes pratiques, Contrôle de qualité
Vol 89 - N° 10
P. 1298 - octobre 2008 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.