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Performances d’une solution associant l’automate de délivrance Pillpick® au logiciel de prescription Pharma® utilisée pour une activité de dispensation à délivrance nominative dans une unité de consultation et de soins ambulatoire - 17/03/09

Doi : 10.1016/j.pharma.2008.12.004 
P. Le Gonidec , M.L. Diallo, S. Djoussa-Kambou, M. Guizard
Service pharmacie, centre hospitalier de Meaux, 6–8, rue Saint-Fiacre, BP 218, 77108 Meaux cedex, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Introduction

Les performances de la solution couplant l’utilisation de l’automate Pillpick® (Swisslog) à celle du logiciel Pharma® (Computer Engineering), implémentée à l’ouverture du nouveau centre pénitentiaire de Meaux ont été évaluées quantitativement et qualitativement. Pillpick® permet le conditionnement de formes pharmaceutiques variées et n’impose pas de travailler avec des présentations vrac, ni de déconditionner les spécialités.

Matériel et méthode

L’analyse de l’activité entre les mois de juillet et septembre 2006 porte sur les performances de la solution en termes de préparation des doses unitaires et de leur délivrance par l’automate, ainsi qu’en termes de sécurisation du circuit du médicament.

Résultats

Le rapport du nombre d’unités thérapeutiques délivrées par l’automate sur le nombre d’unités thérapeutiques totales prescrites est de 76±5 %. La cadence de conditionnement est de 377 doses par heure, celle de délivrance est de 537 doses par heure. Le taux d’erreurs médicamenteuses détectées et corrigées après la délivrance automatisée est de 0,5 %, ces erreurs sont essentiellement dues à des défauts dans la production des ordres de délivrance par le logiciel de prescription dispensation Pharma®.

Discussion

L’automatisation de l’activité de délivrance individuelle et nominative contribue à la sécurisation du circuit du médicament. Ce type de procédé peut cependant générer des erreurs médicamenteuses au travers de l’interface entre l’automate et le logiciel de prescription–dispensation.

Conclusion

Le couple automate-système d’information peut constituer un point critique dans une telle solution.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Introduction

Performances of an automated dispensing system Pillpick® (Swisslog) coupled with the computerized-prescribing – order-entry software and dispensing software Pharma® (Computer Engineering) implemented at the opening of a new prison facility in Meaux were quantitatively and qualitatively evaluated. Pillpick® allows the treatment of different and varied pharmaceutical forms without imposing bulk handling or depackaging.

Method

This study conducted between July and September 2006 focused on the performances of the automated dispensing system in terms of single dose packaging, single dose dispensing, dispensing error rate and security of the medication circuit.

Results

Seventy-six plus or minus five percent of the prescribed medications were automated dispensed. Packaging working flow rate was 377 units doses per hour, dispensing working flow rate was 537 doses per hour. Dispensing error rate was 0.5%, due to wrong delivery orders mainly generated by the Pharma® computer-order entry software.

Discussion

Automated dispensing systems Pillpick® ensure safe drug dispensing. Potential drug errors can possibly be generated by the computerized-prescribing – order-entry software and dispensing software.

Conclusion

The robot-software combination constitutes the key performance parameter.

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Mots clés : Informatisation, Automatisation, Erreur médicamenteuse, Dispensation, Délivrance

Keywords : Computer Order Entry, Automation, Medication errors, Dispensing, Medication


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Vol 67 - N° 2

P. 84-90 - mars 2009 Retour au numéro
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