Initiation d’une démarche qualité en unité de radiologie vasculaire - 19/02/09

Doi : FR-02-2009-49-1-0181-9801-101019-200812912 

M. Blanchin [1 et 2],

P. Chabrot [2],

L. Cassagnes [2],

A. Ravel [2],

P. Grzambal [3],

M. Solé [2],

P. Perrier-Gustin [2],

I. Brazalotto [4],

L. Gerbaud [3],

J.-M. Garcier [5],

L. Boyer [2]

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En analysant la pratique professionnelle, selon une méthode élaborée et validée, l’Évaluation des Pratiques Professionnelles vise à améliorer la qualité de la prise en charge des patients grâce à la mise en œuvre et au suivi d’actions d’amélioration des pratiques. Nous rapportons les résultats obtenus dans le cadre d’une autoévaluation participative à type d’audit général des pratiques, réalisé pour structurer et formaliser la démarche qualité d’un service de radiologie vasculaire. Les objectifs de cet audit étaient de déterminer un état de base, de mettre en évidence les éventuels dysfonctionnements, de dégager les pistes d’amélioration et le degré de priorité des actions à mettre en œuvre. Il visait aussi à favoriser une prise de conscience de l’ensemble des professionnels du service de la nécessité d’instaurer et de s’impliquer dans l’évaluation continue des pratiques.

First step in a quality management process in a cardiovascular radiology department.

Based on a validated method for analysis of professional practices, the Evaluation of Professional Practices aims to initiate actions that will improve the quality of patient management. We report the results of a general practice audit performed by self-evaluation. The goal was to initiate a continuous procedure for quality improvement of patient management practices in a department of vascular and interventional radiology. This audit was undertaken to ascertain baseline professional practices, detect possible dysfunctions, identify areas where improvement is needed and determine priorities for future actions. It also aimed to favor practitioners’ awareness about the need to initiate and participate in a continuous quality control process.


Mots clés : Démarche qualité , Radiologie cardiovasculaire

Keywords: Quality management , Cardiovascular radiology


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Vol 49 - N° 1

P. 45-56 - février 2009 Retour au numéro
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