Anouk, 7 ans, est victime de harcèlement dans sa classe et ne parvient plus à venir à l’école. Elle présente par ailleurs diverses difficultés. Une équipe éducative se réunit à plusieurs reprises et propose différents axes d’action. Le médecin de l’Éducation nationale (EN) intervient dans l’articulation de l’accompagnement d’Anouk et de sa famille par l’ensemble des partenaires institutionnels et extra-institutionnels. L’objectif est de répondre aux besoins éducatifs spécifiques de cette élève, de parvenir à un diagnostic et de mettre fin à la situation de harcèlement dans la classe.