Dans certaines situations la prise en soin médicale, paramédicale, l’accueil dans les services hospitaliers est complexifié en raison de difficultés de communication avec le patient ou la patiente, notamment lorsqu’il existe une « barrière linguistique ».

Les orthophonistes exerçant dans les services d’urgences neurologiques vasculaires sont particulièrement confronté-es à ces difficultés, dans leur prise en soin de patients mutiques.

Le site tradaphasia (tradaphasia.hypotheses.org/) propose une contribution dans le domaine de la démutisation de patients non francophones ou bilingues, devenus mutiques à la suite d’un AVC, avec la mise en accès libre et gratuit de matériel audio traduit dans plusieurs langues (71 langues en 2024). Le site est collaboratif et les enregistrements ont été réalisés avec des proches, des collègues médicaux et paramédicaux. Il s’enrichit régulièrement de nouvelles langues et témoignages.

Des bilans ont été créés afin d’évaluer les troubles langagiers des patients à la phase de rééducation : Bilingual Aphasia Test (BAT) par Michel Paradis et Gary Libben ; Screening BAT par Barbara Köpke et al. ; Aphas’Ile (Batterie d’aphasiologie créée et étalonnée spécifiquement pour la population de la Réunion) par le laboratoire LURCO.

Les personnels médicaux et paramédicaux sont également confrontés à des patients allophones. Des outils numériques en open access ont été créés pour recueillir des données médicales et améliorer la prise en soin : Tralehlo par Marion Verdaguer (IDE), Médipicto (AP–HP), Traducmed (Dr Vanbelle), Médiglotte (Dr Pierre Alexis).