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Protecting Frontline Workers: Strategies for Preventing and Mitigating Violence in the Emergency Department - 19/02/25

Doi : 10.1016/j.annemergmed.2024.06.022 
Sabrina Rabin, MD , Ololade Akinfemiwa, MD, Miranda Bradley, MD, Galeta Carolyn Clayton, MD, Nicholas Cozzi, MD, MBA, Michael Gottlieb, MD
 Department of Emergency Medicine, Rush University Medical Center, Chicago, IL 

Corresponding Author.

Abstract

Violence in the emergency department (ED) has been escalating for decades worldwide. High-stress situations are commonplace in the ED and can lead to intentional and unintentional aggression from patients. Staff must be educated on the signs of violence and escalation to recognize potentially dangerous situations early. Staff must also identify underlying medical conditions as the source of unintentional violence. Both situations would require different approaches to management. ED violence negatively affects patient care and leads to long-term harmful outcomes for staff. Multiple strategies for mitigation and prevention have been explored in the literature. Among those, weapon detection systems, de-escalation training, and violence prevention programs have demonstrated improved staff outcomes and decreased violence. Formalized procedures and policies should clearly assign roles for each staff member in the event of a violent patient. Training programs should be instituted and may include self-defense classes or crisis intervention courses. Emergency medicine residency programs and EDs around the country must address the rising incidence of violence within EDs through interdisciplinary policy, procedure development, and prevention and mitigation programs.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Plan


 Supervising editors: Anita Knopov, MD; Jason D. Heiner, MD. Specific detailed information about possible conflict of interest for individual editors is available at editors.
 All authors attest to meeting the four ICMJE.org authorship criteria: (1) Substantial contributions to the conception or design of the work; or the acquisition, analysis, or interpretation of data for the work; AND (2) Drafting the work or revising it critically for important intellectual content; AND (3) Final approval of the version to be published; AND (4) Agreement to be accountable for all aspects of the work in ensuring that questions related to the accuracy or integrity of any part of the work are appropriately investigated and resolved.
 Fundingandsupport: By Annals’ policy, all authors are required to disclose any and all commercial, financial, and other relationships in any way related to the subject of this article as per ICMJE conflict of interest guidelines (see www.icmje.org/). The authors have no conflict of interest relevant to this article to disclose.
 Continuing Medical Education exam for this article is available at ACEPeCME/.


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Vol 85 - N° 3

P. 263-269 - mars 2025 Retour au numéro
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