Durant l’épidémie saisonnière de bronchiolite, de nombreux enfants restent à domicile sous la surveillance de leurs parents. Le tchat May permet à ces derniers d’échanger avec des infirmières puéricultrices et des médecins tous les jours de 8 à 22 heures. Ils peuvent décrire les symptômes de leur enfant et envoyer des vidéos. Ils sont ensuite accompagnés pour prendre soin de lui, mieux connaître et surveiller les signes de gravité. Des parents informés et rassurés, des complications évitées et un recours plus adapté au système de soins : un atout dans la prévention et le traitement de la bronchiolite.

During the seasonal bronchiolitis epidemic, many children remain at home under their parents’ supervision. The May chat enables parents to talk to nursery nurses and doctors every day from 8am to 10pm. They can describe their child’s symptoms and send videos. They are then supported in taking care of their child, and in learning about and monitoring signs of serious illness. Informed and reassured parents, complications avoided and a more appropriate use of the healthcare system: an asset in the prevention and treatment of bronchiolitis.