La certification,… avec impatience - 18/09/24
Doi : 10.1016/j.sasoi.2024.07.009
Résumé |
La certification des établissements est un processus récurrent. Elle s’appuie sur des critères récemment renouvelés et qui prennent davantage en compte l’avis des patients ou résidents sur les soins qu’ils ont reçus. Les professionnels sont partie prenante du processus ; c’est l’occasion de valoriser leurs pratiques.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : certification, évaluation, pratique professionnelle, qualité de soins, satisfaction, usager
Plan
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Vol 21 - N° 120
P. 27-28 - septembre 2024 Retour au numéro
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