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Turnover chez les sapeurs-pompiers volontaires français : étude qualitative des profils de maintien et d’abandon de l’activité - 06/09/24

Turnover in French volunteer firefighters: A qualitative study of stayer and leaver profiles

Doi : 10.1016/j.psfr.2024.06.001 
M. Burakova , A.L. Oulhassi, M. Attal, C. Hammouche
 Aix Marseille Univ, LPS, Aix-en-Provence, France 

Auteur correspondant. Laboratoire de Psychologie Sociale UR849, Maison de la Recherche, Aix-Marseille Université, 29, avenue R.-Schuman, 13100 Aix-en-Provence, France.Aix-Marseille University, Social and Work Psychology, Aix-Marseille Université - Aix-en-Provence Schuman Campus, Maison de la Recherche29, avenue Robert-SchumanAix-en-Provence13621France
Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le Friday 06 September 2024

Résumé

Différentes études ont été publiées concernant les antécédents de l’abandon. Cependant, encore peu de chercheurs semblent s’intéresser à la fois à l’abandon mais aussi au maintien de l’activité de SPV. L’objectif de cette étude est de découvrir, à partir d’un modèle intégrateur, appelé « modèle des états proximaux de retrait » (Hom et al., 2012), les antécédents du maintien et de l’abandon de cet engagement citoyen afin d’établir des préconisations destinées aux services départementaux d’incendie et de secours (SDIS) français. Les entretiens menés auprès de 33 sapeurs-pompiers volontaires provenant d’un même SDIS sont traités via l’analyse thématique et le principe de triangulation des chercheurs. Les résultats montrent que le maintien et l’abandon de l’activité de sapeur-pompier volontaire dépendent principalement des forces affectives, forces constitutives, des politiques et pratiques en lien avec la gestion des ressources humaines et l’interface entre les sphères de vie. Ainsi, deux formes de maintien et d’abandon de l’activité de SPV sont distinguées à travers les quatre profils suivants : 1) maintien par choix, 2) maintien par contrainte, 3) abandon par choix et 4) abandon par contrainte. Ces profils sont une source d’information permettant aux SDIS d’améliorer le taux de maintien et de pallier au turnover dans cette activité.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

Several studies sought to understand why firefighters quit, although much fewer were concerned with the identification of the reasons of staying. The purpose of the present research consists in establishing the antecedents explaining both the intention to stay and to quit the volunteer activity in accordance with the Proximal Withdrawal States Model (Hom et al., 2012) followed by the further formulation of recommendations for French fire centres. In this regard, 33 semi-structured interviews were conducted with volunteer firefighters belonging to one French fire centre. The empirical material was processed via the method of thematic analysis and the principles of researcher triangulation. Our findings show that staying and quitting are explained by different factors including affective, constitutive and normative forces, as well as human resource management practices. Thanks to the establishment of the four profiles - 1) enthusiastic stayers, 2) reluctant stayers, 3) enthusiastic leavers, and 4) reluctant leavers – we were able to suggest certain recommendations in order to prevent quitting and increase the number of enthusiastic stayers in French fire centres.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Turnover, Maintien de l’activité, Abandon de l’activité, Modèle des états proximaux de retrait, Sapeurs-pompiers volontaires

Keywords : Turnover, Stayers, Leavers, Proximal withdrawal states model, Volunteer firefighters


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