En 2019, les entretiens pharmaceutiques ciblés post-syndrome coronarien aigu (SCA) ont été développés au sein de l’unité de soins intensifs en cardiologie d’un centre hospitalo-universitaire. En support de ces derniers, des plaquettes d’information destinées aux patients ont été rédigées. Le déploiement et la pérennisation de cette activité a mis en évidence la nécessité d’optimiser et d’harmoniser ces entretiens.

L’objectif de ce travail a été d’optimiser l’entretien pharmaceutique ciblé post-SCA, notamment en améliorant le contenu des plaquettes d’information remises au patient, et de déployer le lien ville-hôpital par le biais de synthèses pharmaceutiques adressées aux officines.

Afin d’identifier les axes d’amélioration des informations transmises aux patient, des questionnaires à destination de l’équipe médicale ont été élaborés. Ils ont été soumis à 23 cardiologues de l’établissement. Des questionnaires ont également été envoyés aux pharmaciens officinaux afin d’évaluer leur niveau de satisfaction concernant les synthèses d’entretiens pharmaceutiques.

Concernant l’équipe médicale, 6 (26 %) cardiologues ont répondu, 100 % étaient d’accord avec les critères de sélection des patients, 4 (67 %) étaient plutôt d’accord avec les effets indésirables déjà abordés, mais ont proposé d’en aborder certains autres (toux, fatigue, cytolyse, etc.). Parmi eux, 5 (83 %) ont pensé qu’il était possible d’améliorer les plaquettes préexistantes : arrêt de l’un des antiagrégants au bout d’un an (60 %), importance de l’adhésion médicamenteuse pour éviter la récidive (60 %) par exemple. En ce qui concerne les réponses des questionnaires à l’officine, 17 (44 %) pharmacies sur 39 ont répondu, 100 % trouvent que la synthèse améliore la prise en charge du patient à l’officine et 13 (76 %) sont tout à fait d’accord avec les informations transmises (2 officines souhaiteraient disposer des données clinicobiologiques en plus). Parmi elles, 15 (88 %) souhaitent recevoir de la documentation concernant cette pathologie. Ainsi, une fiche explicative sur la prise en charge de la maladie coronaire à l’officine a été également été créée.

Dans cette étude, les informations abordées pendant les entretiens, les plaquettes ainsi que la synthèse ont été optimisées puis validées par l’équipe de cardiologie. Par ailleurs, cette étude a permis d’améliorer l’implication de la pharmacie dans le service de cardiologie et développer le lien ville-hôpital. Grâce à l’étroite collaboration pluriprofessionnelle, ces entretiens font dorénavant partie intégrante de la prise en charge du patient post-syndrome coronarien aigu.