En lien avec l’émergence des risques psychosociaux, il a été mis en place, en 2016, une consultation pluridisciplinaire au sein du centre de consultation de pathologie professionnelle du CHU de Saint-Étienne à destination des patients ressentant une situation de souffrance au travail. Les objectifs de cette étude sont de caractériser le profil socioprofessionnel des patients de cette consultation et leur parcours de soin.

De 2016 à 2022, il a été proposé à tous les patients reçus en consultation de participer à une étude transversale monocentrique. Un autoquestionnaire recueillait des informations socioprofessionnelles (métier, secteur d’activité, quotité du temps de travail, ancienneté au poste) et s’appuyait sur des questionnaires validés pour évaluer les troubles anxiodépressif (échelle HAD), la détresse psychologique (GHQ12), l’épuisement professionnel (MBI). Suite à une analyse descriptive des variables, une analyse des correspondances multiples a permis d’effectuer une classification hiérarchique sur composantes principales afin définir des regroupements de patients dont les caractéristiques dressent des profils de « patient-type » avant de réaliser une comparaison des caractéristiques médicales en fonction de ces profils.

Cent dix-huit patients ont été inclus (sex-ratio=0,42, moyenne âge=44,1 [ET=10,1]). Il a été identifié trois « profil-types » de patients en fonction du secteur d’activité, de la catégorie socioprofessionnelle, du genre et de l’ancienneté au poste : 1^er groupe : travailleurs « cols blancs » du public, santé/administration/services, 2^e groupe : travailleurs du privé, industries/BTP/transport, 3^e groupe : travailleurs « cols bleus », commerce/vente. Les patients sont adressés par les médecins traitants (60,2 %) et les médecins du travail (23,7 %). Il n’a pas été mis en évidence de différence significative entre les 3 groupes concernant les symptomatologies anxieuse ou dépressive (globalement : moyenne score d’anxiété=14,5 [ET=3,1] et moyenne score de dépression=11,6 [ET=4,4]), et la prévalence du burnout dans les 3 dimensions (globalement : épuisement émotionnel élevé=77,1 %, perte empathie élevée=37,3 %, accomplissement personnel faible=61,0 %).

Cette étude a permis de décrire 3 groupes de patients, selon leurs caractéristiques professionnelles. Aucune différence significative entre les groupes n’a été observée en ce qui concerne le parcours de soins et la symptomatologie psychique.