Le projet ErgosDom03 Allier propose aux services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) de l’Allier un accompagnement et un regard croisé ergonome/ergothérapeute afin d’améliorer la qualité de vie des bénéficiaires (vision ergothérapeute) tout en préservant les conditions de travail des salariés (vision ergonome).

Le secteur de l’aide à domicile fait face à un absentéisme élevé pour accidents du travail, maladies professionnelles et maladies ordinaires (3 fois supérieur à la moyenne nationale tous secteurs économiques confondus).

Dans le même temps, les besoins d’aide et d’accompagnement ne cessent d’augmenter du fait de l’arrivée dans la dépendance d’un nombre important de personnes âgées associés à une volonté des bénéficiaires et des pouvoirs publics de privilégier le maintien à domicile.

L’objectif est de réfléchir la prévention de manière globale et le plus en amont possible de l’intervention des professionnels permettant ainsi de prévenir les risques professionnels, les risques d’accidents domestiques et la perte d’autonomie.

Sont ciblés dans ce programme : les SAAD engagés dans le projet, les bénéficiaires et leurs proches, les partenaires du secteur afin de partager l’accompagnement technique et financier et les SAAD non engagées dans l’action pour une démultiplication de la démarche.

Plusieurs actions ont été menées :

– la concomitance de l’accompagnement individuel et collectif pour partager les pratiques, évoquer les difficultés, créer des outils communs et de l’émulation ;

– les regards croisés entre l’ergonome et l’ergothérapeute pour proposer des solutions de prise en charge adaptées aux bénéficiaires comme aux salariés ;

– la distribution de documentation et des représentations de théâtre participatif pour sensibiliser les bénéficiaires et leur entourage à la problématique santé et sécurité.

Après 4 ans de projet, les résultats sont au rendez-vous.

Le niveau en santé sécurité au travail des aides à domicile s’est significativement amélioré. Entre le début et la fin de ce projet, la moyenne des auto-évaluations est passée de 67/100 à 81/100 concernant l’organisation santé et sécurité, l’accueil des nouveaux, la préparation et le suivi des missions, l’analyse des accidents du travail, l’évaluation des risques et la formation.

Les conditions de travail des aides à domicile se sont nettement améliorées. En début de programme seulement 27 % des aides à domicile les jugeaient comme favorables ou très favorables contre 64 % aujourd’hui.

La communication réalisée sur ce projet a permis l’engagement de nouvelles structures dans le projet ErgosDom03 Allier (19 en 2019 contre 32 en 2023) et le lancement d’une démarche de prévention similaire dans le Puy-de-Dôme en 2023 auprès de 16 structures.