Parmi les nombreuses activités et responsabilités attribuées aux managers de proximité, l’une d’elles est de s’assurer de la présence des salariés et de leur équipe.

En cas d’impossibilité de prendre son poste à l’heure prévue, le salarié doit prévenir son manager dès que possible et lui transmettre son arrêt de travail dans les 48h00.

À plusieurs reprises, il a été constaté que des managers ne savaient pas comment agir face à une absence injustifiée d’un collaborateur.

Afin de clarifier et d’harmoniser la démarche à suivre en cas d’« Absence injustifiée et inquiétante d’un salarié », un groupe de travail pluridisciplinaire, constituée de 2 assistantes sociales du travail, d’une infirmière en santé au travail, d’un médecin du travail et de 2 experts en ressources humaines, a travaillé à la rédaction d’un guide simple, utile et utilisable à l’usage des managers.

Après plusieurs réunions du groupe, le document a été présenté aux DRH des différentes entités du secteur géographique afin de les associer à la démarche.

Une ultime relecture a été proposée à des managers volontaires afin de s’assurer que le guide était clair et utilisable.

Lorsque le document a été finalisé, un mail a été envoyé aux DRH proposant une présentation, par le groupe, en CODIR et aux équipes RH avant présentation aux managers.

Cinq entités sur les 6 contactées ont répondu favorablement. Ont eu lieu une présentation en CODIR, 5 présentations en CODEP RH et 8 réunions Managers.

Nous avons constaté que la thématique intéresse et questionne les managers sur leurs pratiques. Ces présentations ont permis aux managers d’échanger entre pairs au-delà du champ de présentation (management à distance, télétravail…).

Ce travail a permis de mettre en visibilité le service de prévention et de santé au travail et le service social du travail en tant que conseillers de l’employeur.

Fort de cette expérience, le groupe pluridisciplinaire a travaillé sur d’autres thématiques.