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Comprendre les situations de tension dans la relation d’aide, dans le travail en équipe et dans le management - 17/11/23

Understand situations of tension in helping relationships, in teamwork and in management

Doi : 10.1016/j.scad.2023.09.005 
Franck Monier  : Formateur et coach
 Lauriane formations, 495 chemin de la Gabelle, 06220 Golfe-Juan, France 

Résumé

Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses causes et donc de mieux comprendre comment les prévenir et en sortir.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Understand situations of tension in helping relationships, in teamwork and in management

Karpman’s triangle can be used to analyze most situations of tension and conflict, including teamwork and healthcare relationships. Recent discoveries about personality help explain some of its causes, and thus provide a better understanding of how to prevent and resolve them.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : communication, management, positionnement, relation, travail en équipe, triangle dramatique, triangle vertueux

Keywords : communication, dramatic triangle, management, positioning, relationship, teamwork, virtuous triangle


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Vol 32 - N° 147

P. 21-25 - novembre 2023 Retour au numéro
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