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Allier expérience patient et qualité de vie au travail, réalité ou utopie - 19/08/23

Combining patients and quality of life at work: reality or utopia?

Doi : 10.1016/j.scad.2023.06.016 
Karine Legeay  : Cadre de santé oncologie et soins de support
 Hôpital Foch Suresnes, 39, rue Merlin-de-Thionville, 92150 Suresnes, France 

Résumé

L’harmonisation de la prise en charge en oncologie, inscrite dans son projet d’établissement, a été l’occasion pour un établissement de santé privé d’intérêt collectif de réfléchir à ses organisations paramédicales. Il souhaite les mettre au profit de l’expérience patient, d’une prise en charge efficiente et de la qualité de vie au travail afin de répondre à l’enjeu d’attractivité et de fidélisation du personnel paramédical, et s’engage pour cela dans une organisation innovante.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Combining patients and quality of life at work: reality or utopia?

The harmonization of oncology care, which is part of the hospital’s development plan, has provided an opportunity for a private healthcare institution to reflect on its paramedical organization. In order to meet the challenge of attracting and retaining paramedical staff, the hospital has decided to focus on the patient experience, efficient care and quality of life at work, by implementing an innovative organization.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : expérience patient, gestion des ressources humaines, mutualisation, organisation, qualité de vie au travail

Keywords : human resources management, organization, patient experience, pooling, quality of life at work


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Vol 32 - N° 145

P. 57-59 - septembre 2023 Retour au numéro
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