Au cours de cette dernière décennie, le Maroc a connu une forte demande ainsi qu’une grande charge de travail dans ses hôpitaux publics. Cependant, peu d’études se sont intéressées à la charge psychologique subie par les professionnels de santé opérant dans ces établissements. Dans ce contexte, la présente étude a pour objectif d’explorer les facteurs associés au syndrome de burnout (SBO) chez le personnel de santé des structures sanitaires publiques de la région Drâa-Tafilalet.

Une étude transversale descriptive analytique a ciblé 2174 professionnels de santé pratiquant au sein des structures sanitaires publiques de la région Drâa-Tafilalet au Maroc. Un questionnaire autoadministré associé au test psychologique de Maslach Burnout Inventory (MBI) ont été utilisés. Par la suite, une analyse descriptive uni et bivariée a été réalisée.

Le taux de participation à cette étude a atteint 55,9 % (n=1215) avec une nette prédominance féminine (sex-ratio=1,6 ♀/♂). L’analyse statistique des données recueillies révèle que plus de la moitié des participants (57,7 % ; n=701) seraient en situation de SBO, 30,9 % (n=376) en situation de burnout intermédiaire (BOI), tandis que seulement 11,4 % (n=138) ont été déclarés non épuisés professionnellement. De plus, l’analyse statistique réalisée indique que les principaux facteurs déterminants ce syndrome chez notre population cible seraient : le lieu de l’exercice, le corps de métier, l’état général de santé et les conditions de travail.

Les résultats obtenus révèlent l’existence d’un taux de prévalence alarmant de SBO au sein de la population étudiée des professionnels de la santé, et ce avec une prédisposition non négligeable au BOI. Ceci reflète l’impact des conditions professionnelles fortement stressantes. L’ensemble de ces risques psychosociaux est alors à prendre en considération afin d’améliorer à la fois les conditions de travail des professionnels de la santé publique et la qualité des soins prodigués aux usagers.

Over the past decade, Morocco has experienced a high demand and a heavy workload in its public hospitals. However, few studies have focused on the psychological burden related to this workload on healthcare providers working in these structures. In this context, the present study aimed to explore the factors associated with the burnout syndrome (BOS) among the health personnel of public health facilities in the Drâa-Tafilalet region.

A descriptive and analytical cross-sectional study targeted 2174 health personnel working in public health structures in the Drâa-Tafilalet region, Morocco. For this purpose, a self-administered questionnaire in addition to the Maslach Burnout Inventory (MBI) test were used to collect data on which uni- and bivariate statistical analyses were performed.

Participation rate reached 55.8% (n=1215) with a clear female predominance (sex-ratio=1.6 ♀/♂). Statistical analyses of collected data revealed that 57.7% (n=701) of the participants were in a BOS situation, 30.9% (n=376) in an intermediate burnout (IBO), whereas only 11.4% (n=138) were declared not professionally exhausted (No burnout). In addition, bivariate statistical analyses indicated that the working place, the trade, the general state of health, and the working conditions are the main factors associated to BOS in the studied population.

Altogether, our findings reveal the existence of an alarming prevalence rate of BOS within the studied population of health professionals, with a non-negligible predisposition to IBO. Therefore, these results reflect the impact of highly stressful working conditions within this population. These psychosocial risks must therefore be considered in order to improve both working conditions of public health professionals and the quality of care provided to users.