Aux États-Unis, de 3 % à 12 % des employés font partie de la communauté LGBTQ+. Malgré les nombreuses lois antidiscriminatoires, ils continuent d’être la cible de discrimination dans leur milieu de travail. L’objectif de cette recension systématique est d’examiner l’impact de la discrimination directe et indirecte portant sur les personnes LGBTQ+ en milieu de travail ainsi que sur l’organisation. 61 articles publiés entre le mois de janvier 2000 et le mois de juin 2021 et indexés dans PsycINFO, Web of Science, Business Source Premier et Gender Studies Data Base et Érudit ont été analysés. Les résultats montrent d’abord qu’il n’y a pas de consensus au niveau de la définition de la discrimination et que peu d’études font la distinction entre la discrimination directe et indirecte. Les conséquences de la discrimination directe sur les individus se résument à cinq grandes catégories : 1) cacher son orientation sexuelle ou son identité de genre, 2) subir des conséquences financières, 3) vivre des problèmes de santé mentale ou physique, 4) être exclus et 5) ressentir de l’inconfort. Les quatre effets de la discrimination indirecte sur les individus sont : 1) cacher son orientation sexuelle ou son identité de genre, 2) ressentir des émotions négatives, 3) les problèmes de santé mentale ou physique et 4) le manque de promotion. Enfin, les cinq catégories conséquences de la discrimination directe sur les organisations sont : 1) le manque d’engagement et de satisfaction, 2) le manque de confiance envers l’organisation, 3) la perte de main-d’œuvre, 4) la diminution de la performance et 5) le harcèlement. Le seul effet recensé de la discrimination indirecte sur l’organisation est un climat de travail détérioré.

In the United States, between 3% and 12% of employees are part of the LGBTQ+ community. Despite numerous anti-discrimination laws, they continue to be the target of discrimination in their workplaces. The purpose of this systematic review is to examine the impact of direct and indirect discrimination against LGBTQ+ individuals in the workplace and on the organization. Sixty-one articles published between January 2000 and June 2021 and indexed in PsycINFO, Web of Science, Business Source Premier and Gender Studies Data Base and Erudit were analyzed. The results first show that there is no consensus on the definition of discrimination and that few studies distinguish between direct and indirect discrimination. The effects of direct discrimination on individuals can be summarized into five broad categories: 1) hiding one's sexual orientation or gender identity, 2) experiencing financial consequences, 3) experiencing mental or physical health problems, 4) being excluded, and 5) feeling discomfort. The four effects of indirect discrimination on individuals are 1) hiding sexual orientation or gender identity, 2) experiencing negative emotions, 3) mental or physical health problems, and 4) lack of promotion. Finally, the five categories of consequences of direct discrimination on organizations are 1) lack of commitment and satisfaction, 2) lack of trust in the organization, 3) loss of workforce, 4) decreased performance, and 5) harassment. The only identified effect of indirect discrimination on the organization is a deteriorated work climate.