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Accompagner les équipes pour décrypter et gérer les émotions dans certaines situations de soins - 28/05/23

Accompanying teams to decipher and manage emotions in certain care situations

Doi : 10.1016/j.revinf.2023.04.008 
Marie Benazzouz  : Cadre de santé, Marina Bastos : Infirmière, Kamil Chrif : Infirmier, Sylvie Jouan : Aide-soignante
 Service de chirurgie orthopédique et traumatologique du Pr Pascal-Moussellard, Département médico-universitaire CHIR : chirurgies innovations et recherches, Hôpital Pitié-Salpêtrière, 47-83 boulevard de l’Hôpital, 75013 Paris, France 

*Auteur correspondant.

Résumé

Soigner l’autre, c’est être confronté à des situations qui suscitent des émotions. Pour apporter le juste soin, le soignant doit être en mesure de savoir les gérer, qu’elles soient positives ou négatives. Pour soutenir les soignants, le cadre de santé exerce un rôle fondamental et doit être en mesure de proposer des actions permettant de faciliter la gestion des émotions au sein de l’équipe ainsi qu’envers les patients et leurs proches.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Accompanying teams to decipher and manage emotions in certain care situations

Caring for others means being confronted with situations that arouse emotions. To provide the right care, the caregiver must be able to manage them, whether they are positive or negative. To support caregivers, the health executive plays a fundamental role and must be able to propose actions to facilitate the management of emotions within the team as well as towards patients and their relatives.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : émotions, équipe hospitalière, prise en charge, réclamation, revue de mortalité et de morbidité, soins

Keywords : care, claim, emotions, hospital team, mortality and morbidity review


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Vol 72 - N° 291

P. 32-33 - mai 2023 Retour au numéro
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