L’information est d’une façon générale un pilier majeur dans la relation de confiance entre le patient et son équipe soignante. Dans le cas des dispositifs médicaux, qui sont opérateurs-dépendants et pour lesquels la bonne « manipulation » du dispositif va influer directement sur sa performance, l’information sur le bon usage devient un enjeu thérapeutique majeur. Pour cela, les patients ont besoin d’accéder à une information de qualité sur les produits de santé. Vingt ans après la parution de la loi Kouchner qui a introduit un droit à l’information pour les patients, notre table ronde s’est interrogée sur la qualité de l’information fournie aux patients au sujet des dispositifs médicaux qu’ils utilisent au cours de leur parcours de soin. Nous avons réalisé une cartographie du processus d’information tout au long de la vie du dispositif médical (fabricant, prescription, délivrance, utilisation et suivi) permettant d’identifier les carences et de potentielles solutions correctives. Ainsi, le dispositif pourrait répondre au 5B comme avec le médicament (bon dispositif, au bon patient, avec la bonne indication, au bon moment et bien utilisé). Sept recommandations ont pu ainsi émerger et sont proposées dans cet article.