Le nombre croissant de médicaments anticancéreux par voie orale (MAVO) délivrés en officine a modifié le travail des pharmaciens d’officine. La coordination entre hôpital et pharmacies d’officine est devenue essentielle pour un travail de qualité. L’objectif de ce travail était donc d’obtenir des informations sur le ressenti des équipes officinales en Aveyron concernant les outils mis à disposition par les différents centres hospitaliers ayant une activité de cancérologie (lors de la réception d’une primo-prescription de MAVO), et d’évaluer l’impact de ces dispositifs sur leur pratique.

Une enquête déclarative a été proposée aux 109 pharmacies d’officine de l’Aveyron pour évaluer leurs relations avec les centres de cancérologie les plus proches incluant les dispositifs de relais ville-hôpital mis en œuvre, et recueillir leur opinion sur la qualité du lien et de l’exercice pharmaceutique.

Le taux de réponse était de 54 % (59 officines). La transmission d’informations entre centres prescripteurs et officines était limitée (seulement 50 % des officines recevaient des documents complétant la prescription), les dispositifs de communication étaient peu utilisés (44 % des officines ne consultaient pas le dossier médical partagé), et il y avait un fort sentiment de rupture entre l’hôpital et les pharmacies répondantes, impactant leur capacité à sécuriser la dispensation (46 % des répondants ont affirmé ne pas ou peu pouvoir valider l’indication des MAVO).

Cette étude illustre la sous-utilisation des dispositifs de communication existants et le fait que les pharmacies de ville éprouvent des difficultés pour réaliser la dispensation de MAVO liées à un manque d’information.

The growing number of oral antineoplastic agents delivered by French community pharmacies has modified the job and roles of community pharmacists. Coordination between hospitals (oncology centers) and community pharmacies has become essential for a quality work in this field. The goal of this work was to obtain information about the feeling of the community pharmacies teams in a French county (Aveyron) regarding the communication tools offered by various hospitals with an oncology service (when receiving a beginning prescription for an oral antineoplastic drug), and to evaluate the impact of these tools on their practice.

A declarative survey was submitted to the 109 community pharmacies of this county to evaluate their relationship with their nearest oncology centers (including communication tools) and collect their opinion on the quality of the coordination and their pharmaceutical exercise.

The response rate was of 54% (59 community pharmacies). Communication between the oncology centers and the pharmacies was limited (only 50% of the pharmacies received information complementary to the prescription), the available tools were not used very frequently (44% of pharmacies didn’t use shared medical records) and there was a strong feeling of rupture between the pharmacies and the oncology centers, impacting the quality of their work (46% of respondents indicated being little or incapable of correctly validating the indication of the anticancer drug).

This study illustrates the under-use of the available hospital-community pharmacy communication tools and the fact that the pharmacies feel difficulties to correctly deliver oral antineoplastic medications due to a lack of information.