La pratique clinique auprès de patients douloureux chroniques, ébranlée par la réorganisation du champ sanitaire, a nécessité de repenser la prise en charge psychologique de la douleur. Afin de poursuivre l’accompagnement psychologique des patients, des consultations individuelles ou des ateliers de groupes à distance se sont développés. Un groupe d’échange de pratiques rassemblant des psychologues et psychothérapeutes a partagé ses expériences cliniques et son vécu de la crise.

Les objectifs de cette étude sont d’explorer l’adaptation des pratiques cliniques pour les sujets douloureux chroniques, le vécu des professionnels, et de proposer des recommandations issues des réflexions collectives.

La méthodologie de recherche clinique a suivi celle d’un focus group. Trois réunions en visioconférence de deux heures ont eu lieu de septembre 2020 à mai 2021. Une analyse thématique des retranscriptions a été réalisée avec le logiciel d’analyse qualitative NVivo.

Au total, 9 psychologues et psychothérapeutes ont participé au focus group. L’analyse thématique a révélé trois grands thèmes, à savoir : (1) impact de la crise sanitaire liée à la COVID-19 ; (2) adaptation des pratiques ; (3) processus de changement des pratiques cliniques.

Les professionnels rapportent que l’usage des outils numériques a permis de limiter l’impact psychologique de la crise sanitaire sur les patients et de maintenir le lien. Des recommandations issues des réflexions collectives suggèrent de maintenir les soins en distanciel et de s’appuyer sur le soutien des équipes, de la hiérarchie, et des groupes d’échanges entre pairs.

Clinical practice with chronic pain patients, shaken by the reorganization of the health care field, has required a rethinking of pain management. In order to continue the psychological support of patients, individual consultations or distance group workshops have been developed. A practice analysis group bringing together psychologists and psychotherapists shared their clinical experiences and experiences of the crisis.

The objectives of this study are to explore the adaptation of clinical practices for chronic pain subjects; the experience of professionals; and to propose recommendations resulting from the collective reflections.

The clinical research methodology was that of a focus group. Three two-hour videoconference meetings were held from September 2020 to May 2021. A thematic analysis of the transcripts was carried out with the NVivo qualitative analysis software.

In all, 9 psychologists and psychotherapists participated in the focus group. The thematic analysis revealed three main themes, namely: (1) impact of the health crisis related to COVID-19; (2) adaptation of practices; (3) process of changing clinical practices.

Professionals report that the use of digital tools has limited the psychopathological impact of the health crisis on patients. The recommendations resulting from the collective reflections suggest maintaining remote care and relying on the support of the teams, the hierarchy, and peer exchange groups.