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Connaissance et satisfaction globale des patients pris en charge par un CRIOAC - 03/08/21

Doi : 10.1016/j.idnow.2021.06.200 
P. Loubet, J. Mazet, A. Martin, E. Clemmer, M. Chiaruzzi, J. Lavigne, N. Cellier, A. Sotto
 CHU Caremeau, Nîmes, France 

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Résumé

Introduction

La prise en charge des infections ostéo-articulaires complexes repose sur une approche multidisciplinaire dont la synthèse est réalisée lors de la discussion des dossiers des patients dans les Centres de références pour la prise en charge des infections ostéo-articulaires complexes (CRIOAC). Nous avons voulu évaluer la connaissance des patients pris en charge par le CRIOAC de notre CHU sur l’existence de cette structure et leur opinion quant à leur prise en charge.

Matériels et méthodes

Tous les adultes hospitalisés pour une infection ostéo-articulaire complexe et dont le dossier a été discuté par le CRIOAC de notre centre hospitalier entre 2017 et 2020 ont été contactés par téléphone de janvier à février 2021 pour répondre à un questionnaire de 8 questions. Celles-ci concernaient la connaissance du CRIOAC, les personnes rencontrées par le patient au cours de son séjour hospitalier, les informations reçues sur l’intervention chirurgicale, le traitement antibiotique et la suite de la prise en charge et sur leur satisfaction globale.

Résultats

Sur les 433 personnes contactées, 200 (46%) ont répondu au questionnaire. Seuls 7,5 % (15/200) des répondants connaissaient le CRIOAC. Si la grande majorité a rencontré un chirurgien orthopédiste lors de son hospitalisation (93,5 %, 187/200), seuls 27,5 % (55/200) ont rencontré un infectiologue. Les répondants considéraient plus souvent avoir eu les informations nécessaires et adaptées sur l’intervention chirurgicale (85,5 %, 171/200) que sur le traitement antibiotique (31 %, 62/200). La satisfaction globale de la prise en charge était bonne (87 %, 174/200).

Conclusion

Les résultats de cette enquête de satisfaction montrent qu’une communication plus importante devrait être faite aux patients sur le fait que leur dossier est discuté dans une réunion de concertation pluridisciplinaire spécialisée. La visibilité de l’infectiologue pourrait également être améliorée en proposant par exemple une visite systématique lors de l’hospitalisation qui permettrait de délivrer les informations souhaitées par le patient concernant le traitement antibiotique

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Plan


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Vol 51 - N° 5S

P. S96-S97 - août 2021 Retour au numéro
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