z Le maintien d’un échange entre le patient âgé désorienté et son entourage familial est essentiel pour contribuer à la réduction de l’anxiété de l’aîné z Lorsque les visites ne sont pas possibles, la mise en place d’appels vidéo auprès de personnes très désorientées montre un bénéfice de ces échanges virtuels z L’introduction de nouvelles technologies, si elle est accompagnée, ne perturbe pas le patient et n’altère pas la qualité du lien.

Maintaining an exchange between the disoriented elderly patient and his family circle is essential to help reduce patient anxiety. When visits are not possible, the implementation of video calls with highly disoriented individuals shows a benefit of these virtual exchanges. The introduction of new technologies, if accompanied, does not disturb the patient and does not alter the quality of the relationship.