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La qualité, une obligation pour tous les établissements sanitaires et médico-sociaux - 13/03/21

Doi : 10.1016/j.sasoi.2021.01.004 
Helga Ketevi  : Cadre infirmière, responsable centre d’accueil de jour
 Centre d’accueil de jour Renée-Ortin, Association OSE 3, boulevard Albert-Camus, 95200 Sarcelles, France 

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Résumé

z Les établissements sanitaires et médico-sociaux ont l’obligation de développer une démarche qualité z Ils sont soumis à une visite externe de certification, menée par des experts z Les professionnels, aides-soignantes y compris, peuvent évaluer et améliorer leurs pratiques en continu en s’appuyant sur des référentiels régulièrement révisés.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : certification, démarche qualité, établissement de santé, établissement médico-social, indicateur, référentiel


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Vol 18 - N° 99

P. 10-11 - mars 2021 Retour au numéro
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  • Un niveau d’exigence croissant dans les établissements
  • Brigitte Retailleau
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  • De nouveaux référentiels pour développer une culture qualité
  • Brigitte Retailleau

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