On-call duties in hospital pharmacies: National survey and elaboration of a training program for pharmacy residents - 17/02/21
Gardes en pharmacie hospitalière : enquête nationale et élaboration d’un programme de formation pour les internes
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Highlights |
• | On-call duty training practices in France vary greatly from one hospital to another. |
• | Pharmacy residents declare that their training isn’t optimal. |
• | An optimized training program was developed for pharmacy residents. |
• | New tools for on-call duty training were implemented. |
Summary |
Objectives |
During their residency, pharmacy residents are required to attend a hospital on-call program in order to insure the continuum of care for inpatients. This activity is subject to risks, and requires a prior training. Our aim was to develop and to optimize such a training program.
Methods |
To this end, we first established a baseline study of the existing training methods in our hospital and those in the different hospitals of France in which pharmacy residents realize in-house on-call duties, associated with an identification of both pharmacists and students’ needs in our institution. These preliminary studies were used to create a transversal, structured and harmonized training program.
Results |
The results of our national survey highlighted great disparities of training between the establishments and point out the lack of structure, organization and harmonization of the training, which residents expected to be improved. Our training program contains 3 parts: initial theoretical training, initial practical training and continuous training. Beyond the harmonization of the theoretical training's materials between the different sectors of the pharmacy, new tools were introduced like an in-house on-call duty notebook complementary to trainings adapted to note taking, simulation's workshops and interactive quizzes. The training was gradually implemented in our hospital pharmacy, in collaboration with the pharmacists of the different activity sectors.
Conclusions |
The next steps of our work will be to assess pharmacists and pharmacy residents’ satisfaction about our program and its efficacy.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Résumé |
Objectifs |
Au cours de leur internat, les internes en pharmacie sont appelés à réaliser des gardes pour assurer la continuité des soins des patients hospitalisés. Cette activité à risque nécessite une formation préalable. Notre objectif a été de développer et d’optimiser un programme de formation adapté à cette activité.
Méthodes |
Un état des lieux initial des formations existantes a été réalisé au sein de notre hôpital et dans les différents établissements hospitaliers français dans lesquels les internes en pharmacie effectuent des gardes. Un programme de formation transversale, structuré et harmonisé a été créé.
Résultats |
Les résultats de l’enquête nationale soulignent d’importantes disparités entre les établissements concernant la formation. Ils mettent aussi en exergue le manque de structuration, d’organisation et d’harmonisation de cette formation et les souhaits d’amélioration des internes. Le programme de formation développé est constitué de 3 parties: formation théorique, pratique et continue. Outre l’harmonisation des supports de formation utilisés, de nouveaux outils ont été introduits tel qu’un guide pratique de garde, des sessions de simulations sur des cas réels et des questionnaires interactifs. Le programme a été implémenté de façon graduelle en collaboration avec les pharmaciens de chaque domaine d’activité.
Conclusions |
La prochaine étape de ce travail sera d’évaluer son impact sur la satisfaction des internes et des formateurs ainsi que sur l’efficacité des formations.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Keywords : Residents training, In-house on-call duties in hospital pharmacies, Harmonization of practices, Quality improvement, Risk management
Mots clés : Formation des internes, Gardes en pharmacie hospitalière, Harmonisation des pratiques, Amélioration de la qualité, Gestion des risques
Plan
Vol 79 - N° 2
P. 142-151 - mars 2021 Retour au numéro
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