Concevoir un programme d’éducation thérapeutique du patient (ETP) est une démarche méthodologique et pédagogique, qui doit répondre aux besoins des patients et des aidants. La démarche proposée associe méthode de projet en sciences humaines et modèle pédagogique allostérique en cinq dimensions dans une approche globale des patients, facilitant l’élaboration de séquences pédagogiques permettant des apprentissages complexes. Cette association utilisée pour la construction des programmes au sein du CHU de Limoges (France), montre son acceptation par les équipes éducatives et la satisfaction des patients éduqués. C’est un modèle opérationnel permettant de comprendre les besoins des patients et des aidants, les obstacles rencontrés, de favoriser la construction de nouveaux savoirs opérationnels prenant appui sur les conceptions des patients, au service de la qualité de conception des programmes.

Designing a patient therapeutic education program is a methodological and educational approach, which must meet the needs of patients and caregivers. The proposed approach combines a project method in the human sciences and a 5-dimensional allosteric educational model in, allowing a global approach to patients, facilitating the development of educational sequences allowing complex learning. This association, used for the construction of programs within the CHU of Limoges (France), shows its acceptance by the educational teams and the satisfaction of educated patients. It is an operational model making it possible to understand the needs of patients and caregivers, the obstacles encountered, to promote the construction of new operational knowledge based on the conceptions of patients for him, in the service of the quality of program design.