Les effets du soutien organisationnel, de la qualité de la relation leader membre et du soutien social sur l’engagement et les comportements de citoyenneté organisationnelle : le rôle modérateur de la pauvreté subjective - 29/02/20
Organizational support, leader membership exchange and social support as predictors of commitment and organizational citizenship behaviour: Poverty as moderator
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Résumé |
S’inscrivant dans le cadre de la théorie de l’échange social, cette recherche vise à analyser, l’impact de trois formes de soutien (échange leader membre, soutien organisationnel perçu et soutien social) sur l’engagement affectif et les comportements de citoyenneté ainsi que le rôle modérateur du niveau de vie perçu dans cette relation. Cette recherche a porté sur un échantillon de 276 employés belges provenant de trois organisations du secteur social. Les résultats de l’étude montrent que le soutien organisationnel perçu et l’échange leader-membre sont positivement associés à l’engagement organisationnel affectif et aux comportements de citoyenneté organisationnels. Par ailleurs, le niveau de vie perçu modère la relation entre le soutien organisationnel perçu et les comportements de citoyenneté organisationnelle centrés sur l’entraide.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Abstract |
The purpose of this research was to determine whether perceived organizational support, leader membership exchange and social solidarity were related to employee commitment to the organization and to organizational citizenship behavior. A survey questionnaire measuring the relevant variables was sent to 276 employees from 3 organizations. The results of the study indicate that perceived organizational support, leader membership exchange and social solidarity were positively associated with affective organizational commitment and organizational citizenship behavior. Perceived organizational support is more strongly related to organizational citizenship behavior when poverty is low.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Soutien organisationnel perçu, Échange leader-membre, Soutien social, Niveau de vie perçu, Engagement organisationnel affectif, Comportements de citoyenneté organisationnelle
Keywords : Perceived organisational support, LMX, Social support, Poverty, Affective organisational commitment, Organizational citizenship behavior
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Vol 26 - N° 1
P. 19-30 - mars 2020 Retour au numéro
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