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L’accueil du patient : pour un premier contact réussi - 08/09/19

Doi : 10.1016/j.sasoi.2019.06.009 
Martine Mazoyer  : Psychologue clinicienne
 Maison de santé Élisabeth-Stibling, 19, avenue Paul-Ribeyre, 07600 Vals-les-Bains, France 

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Résumé

Accueillir un patient est un soin à part entière qui s’inscrit dans une démarche du prendre soin. Première rencontre du patient avec un environnement souvent angoissant, l’accueil est aussi la première image qu’il gardera de son séjour et de l’aide-soignante qui l’a reçu.

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Mots clés : accueil, écoute, patient, repère, sécurisation, transmission


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Vol 16 - N° 90

P. 22-23 - septembre 2019 Retour au numéro
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