La confiance que le patient accorde à son médecin participe à la compliance aux traitements et indirectement à leur efficacité. L’objectif de cette étude était d’évaluer la satisfaction des patients vis-à-vis de leur dermatologue lors de la prise en charge ou le suivi d’un cancer cutané (CC), mélanome sans récidive (MM) ou carcinome basocellulaire (CBC).

Étude nationale, transversale pragmatique à l’initiative de la SFD, du CEDEF et de la FFFCEDV et réalisée par les dermatologues libéraux et hospitaliers ayant accepté d’y participer.

À l’issue de la consultation, un questionnaire spécifique incluant un questionnaire de QdV était proposé à tous les patients vus à l’occasion d’une consultation pour MM ou CBC entre juin 2017 et mars 2018, dans le cadre du diagnostic, de la prise en charge initiale ou du suivi de leur tumeur mais sans contexte de récidive. La nature du CC diagnostiqué, sa prise en charge et les antécédents significatifs du patient en termes de CC étaient renseignés par les investigateurs.

Sur les 1966 patients inclus par les dermatologues, 1172 questionnaires patients étaient évaluables.

Le groupe MM comprenait 355 patients (52 % de femmes) (55 patients lors du diagnostic initial, 300 au cours d’un suivi de leur MM sans récidive) et le groupe CBC 320 patients (47 % de femmes). Les caractéristiques socio-démographiques des patients étaient homogènes entre les deux groupes ; l’âge moyen était respectivement de 60 (± 13) pour les MM et de 68 (± 12) ans pour les CBC. Deux cent onze patients du groupe MM (59,4 %), et 74 patients du groupe CBC (23 %) avaient été pris en charge par un dermatologue hospitalier.

Les principaux résultats concernant la satisfaction des patients vis-à-vis des dermatologues, lors de la prise en charge de leur CC (MM ou CBC et comparaisons des résultats selon le type de tumeur) sont présentés dans le Annexe A. Ces différences sont statistiquement significatives uniquement pour la facilité d’obtenir un RDV, avec plus de facilité pour le suivi des patients avec un MM.

Globalement les patients sont très satisfaits de leur dermatologue et de la prise en charge globale de leur CC. On note cependant des taux de satisfaction concernant la disponibilité du dermatologue pour la prise en charge de leur CC un peu plus élevés dans le groupe MM, ce qui est cohérent avec la gravité potentielle du MM par rapport au CBC. Un autre point pour lequel les patients semblent moins satisfaits est la multiplicité des intervenants impliqués en cas de prise en charge en milieu hospitalier d’un CC montrant l’importance de l’individualisation de la relation et de la prise en charge des patients.

Les patients sont globalement satisfaits de leur dermatologue et de la prise en charge de leur cancer cutané.