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La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins - 24/10/18

Doi : 10.1016/j.soin.2018.07.008 
Sandrine Morin  : Adjointe au chef de service, Laetitia May-Michelangeli : Chef de service, Catherine Grenier : Directrice de l’Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
 Service Évaluation et outils pour la qualité et la sécurité des soins (EvOQSS), direction de l’Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, Haute Autorité de santé, 5, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La-Plaine, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS), pilotés par la Haute Autorité de santé, sont des outils s’inscrivant dans une approche globale d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins

Le dispositif national de mesure des IQSS permet de disposer, pour l’ensemble des établissements de santé, de tableaux de bord de pilotage de la qualité et de la sécurité des soins

Aujourd’hui centré sur l’offre hospitalière publique et privée, il doit évoluer pour élargir son périmètre à la ville et au secteur médicosocial.

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Summary

The national policy of care quality and safety indicators.

Care quality and safety indicators, piloted by the national health authority, are tools forming part of a global programme of improvement of quality and safety of care. The national scheme for measuring the quality and safety of care provides, for all healthcare facilities, dashboards for managing care quality and safety. Currently focused on the public and private hospital sector, it needs to evolve to widen its scope to include community care and the medical-social sector.

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Mots clés : évaluation, indicateur, qualité, sécurité, soin

Keywords : care, evaluation, indicator, quality, safety


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Vol 63 - N° 829

P. 27-29 - octobre 2018 Retour au numéro
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  • L’enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l’expérience des patients
  • Marie Gloanec, Frédéric Capuano, Damien Sainte-Croix, Laetitia May-Michelangeli
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  • Le Programme d’amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient
  • Laetitia May-Michelangeli, Yasmine Sami, René Amalberti

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