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Impact of dermatology eConsults on access to care and skin cancer screening in underserved populations: A model for teledermatology services in community health centers - 13/01/18

Doi : 10.1016/j.jaad.2017.09.017 
Fludiona Naka, BA a, Jun Lu, MD b, , Anthony Porto, BA c, Jose Villagra, BS c, Zhao Helen Wu, PhD d, Daren Anderson, MD c
a University of Connecticut School of Medicine, Farmington, Connecticut 
b Department of Dermatology, University of Connecticut, Farmington, Connecticut 
c Weitzman Institute, Middletown, Connecticut 
d Department of Psychiatry, University of Connecticut, Farmington, Connecticut 

Reprint requests: Jun Lu, MD, University of Connecticut, Department of Dermatology, 21 South Rd, 2nd floor, Farmington, CT 06032.University of ConnecticutDepartment of Dermatology21 South Rd, 2nd floorFarmingtonCT06032

Abstract

Background

The clinical outcome of teledermatology with dermoscopy in large-scale primary care networks remains unclear.

Objective

We evaluate the impact of implementing a teledermatology consultation program with dermoscopy on a statewide scale, focusing on access to care and skin cancer screening for medically underserved populations.

Methods

Descriptive retrospective cohort study of 2385 dermatology referrals from primary care from June 2014 through November 2015.

Results

Before implementation of electronic consultations (eConsults), access to dermatology was limited; only 139 (11%) of 1258 referrals resulted in a confirmed appointment with a median wait time of 77 days. Post implementation, 499 of 1127 consults (44%) were sent electronically, and of those, 16% required a face-to-face visit with a median wait time of 28 days. Ten malignancies were identified via eConsults. Overall consult volume remained stable pre- and post-eConsult implementation.

Limitations

We evaluated eConsults in medically underserved populations seeking care at community health centers. Results might not be generalizable to other populations or in other settings.

Conclusion

eConsults increase access to dermatologic care and reduce wait times for patients receiving medical care at community health centers. Implementing dermoscopy into teledermatology could increase access to skin cancer screening and treatment for medically disadvantaged populations.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Key words : access, dermoscopy, diagnosis, eConsults, skin cancer, store-and-forward, teledermatology, underserved populations

Abbreviations used : CHCI, eConsult, EHR, F2F, PCP


Plan


 Ms Naka and Dr Lu contributed equally to this work.
 Funding sources: Supported by the Jesse B. Cox Charitable Trust.
 Conflicts of interest: None declared.


© 2017  American Academy of Dermatology, Inc.. Publié par Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
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Vol 78 - N° 2

P. 293-302 - février 2018 Retour au numéro
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