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Littératie en santé et précarité : optimiser l’accès à l’information et aux services en santé. L’expérience de Solidarité Diabète - 06/01/18

Health literacy and social insecurity: Optimize access to health information and services. The experience of Solidarité Diabète

Doi : 10.1016/S1957-2557(17)30179-7 
X. Debussche 1, , C. Corbeau 2, J. Caroupin 3, M. Fassier 4, D. Ballet 3, M. Balcou-Debussche 5, C. Boegner 6
1 Praticien hospitalier, Service d’endocrinologie-diabétologie-nutrition, CIC 1410, CHU Félix Guyon, Saint-Denis, La Réunion 
2 Médecin de santé publique, Association Diabète Recherche Éducation Alimentation et Métabolisme, Saint-Jean-de-Védas 
3 Doctorante, Sciences de l’Éducation, Université – ESPÉ de La Réunion, Bellepierre, Saint-Denis, La Réunion 
4 Infirmière, Association Diabète Recherche Éducation Alimentation et Métabolisme, Saint-Jean-de-Védas 
5 Professeure, Sciences de l’Éducation, Université – ESPÉ de La Réunion, Bellepierre, Saint-Denis, La Réunion 
6 Praticien hospitalier, Service d’endocrinologie-diabétologie-nutrition, Hôpital Lapeyronie, CHU de Montpellier 

*Correspondance: Service d’endocrinologie, CHU Félix Guyon allée des topazes, Bellepierre, 97400 Saint-Denis La Réunion.Service d’endocrinologie, CHU Félix Guyon allée des topazes, BellepierreSaint-Denis La Réunion97400

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Résumé

Le présent travail exploratoire a permis d’identifier les compétences en littératie en santé de populations issues de la migration du quartier populaire Mosson à Montpellier, dans le cadre du programme d’éducation thérapeutique « Solidarité Diabète ». La littératie en santé définit les capacités à comprendre, utiliser, et accéder aux informations et services en santé. La capacité de réponse des professionnels et structures aux besoins de littératie en santé est un pilier important de la réduction des inégalités en santé. À partir du questionnaire multidimensionnel Health Literacy Questionnaire (HLQ) administré à 21 personnes avec entretien qualitatif associé, les résultats objectivent les faiblesses, mais aussi les atouts en termes de littératie en santé. Les données recueillies et les analyses sont utiles pour les professionnels, services et structures de santé qui cherchent à apporter des réponses concrètes aux besoins d’adaptation des actions, pour les personnes concernées. L’étude permet ainsi de montrer l’apport de l’exploration de la littératie en santé dans la mise en place d’actions en population fragilisée.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

This exploratory work has helped identify the health literacy skills of populations from the Mosson neighborhood in Montpellier as part of the “Solidarité Diabète” therapeutic education program. Health literacy defines the ability to understand, use and access health information and services. The capacity of professionals and structures to respond to health literacy needs is an important pillar of reducing health inequalities. Using the HLQ multidimensional questionnaire administered with associated qualitative interview to 21 people, the results highlight the weaknesses, but also the strengths in terms of health literacy. The data collected and the analyzes are useful for professionals, services and health structures that seek to provide concrete answers to the adaptation needs of the actions, for the persons concerned. The study shows the contribution of the exploration of health literacy in the implementation of actions in fragile population.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots-clés : Littératie en santé, population vulnérable, maladie chronique, Health Literacy Questionnaire (HLQ)

Key-words : Health literacy, vulnerability, chronic disease, Health Literacy Questionnaire


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Vol 11 - N° 8

P. 739-744 - décembre 2017 Retour au numéro
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