L’auto-ajournement des donneurs évite l’expérience négative de l’ajournement en collecte, épargne des ressources et favorise la fidélisation. Le questionnaire pré-don et une information visant à l’auto-ajournement ont été joints à l’invitation des donneurs sur 107 collectes en Lorraine pendant 6 mois en 2016. Le but était de vérifier si cette pratique en vigueur en Alsace depuis 20 ans explique un taux d’ajournement plus bas (6,9% en 2015, comparé à 8,7% en Lorraine). Les taux d’ajournement ont été comparés à ceux des autres collectes du bassin, pendant la même période. L’ajournement était de 7,4% en Lorraine et de 6,5% en Alsace (p<0,001). Huit mille deux cent quarante-neuf donneurs ont reçu le questionnaire et l’information, 7797 ont reçu l’invitation seule. Sur le bassin de Nancy, le taux d’ajournement était de 6,9% avec le questionnaire adressé, et de 7,7% avec l’invitation seule (p<0,05). Pour le bassin de Metz, ces taux étaient respectivement de 7,4% et 6,3% donc inverses de l’attendu. Les faibles taux de renseignement des questionnaires (20 à 35% vs 65% en Alsace) limitent l’interprétation. L’ajournement était plus faible pour les collectes avec taux de renseignement élevé (5,1% à Nancy, 5,4% à Metz). Cet effet a été confirmé pour les 8 collectes organisées 2 fois au cours de l’étude. Au plan qualitatif, plus de 80% des donneurs interrogés ont plébiscité l’envoi du questionnaire et de l’information. La prise en compte anticipée de l’information pré-don diminue le taux d’ajournement et correspond à une attente des donneurs. L’envoi des documents avec l’invitation au don a été étendu récemment à la région Grand Est pour les donneurs ayant fait un don dans les 12 mois, et l’impact en est suivi.