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Using Maintenance of Certification as a Tool to Improve the Delivery of Confidential Care for Adolescent Patients - 18/04/17

Doi : 10.1016/j.jpag.2016.08.006 
Margaret Riley, MD, FAAFP 1, , Sana Ahmed, MD 2, Jennifer C. Lane, MA 3, Barbara D. Reed, MD, MSPH 1, Amy Locke, MD, FAAFP 1
1 Department of Family Medicine, University of Michigan, Ann Arbor, Michigan 
2 Department of Pediatrics, University of Michigan, Ann Arbor, Michigan 
3 Adolescent Health Initiative, University of Michigan, Ann Arbor, Michigan 

Address correspondence to: Margaret Riley, MD, FAAFP, University of Michigan, Adolescent Health Initiative, 2025 Traverwood Dr, Suite A6, Ann Arbor, MI 48105; Phone: (734) 998-2163University of MichiganAdolescent Health Initiative2025 Traverwood DrSuite A6Ann ArborMI48105

Abstract

Study Objective

Providing adolescents with confidential health care results in better social and health outcomes. We sought to assess if a medical board Maintenance of Certification Part IV project could improve the delivery of confidential care to minor adolescent patients seen in outpatient primary care practices.

Design

Participating physicians reviewed 3 months of charts for patients ages 12-17 years seen for well visits during a baseline time period, and after 2 Plan, Do, Study, Act intervention cycles to assess if they had met confidentiality standards. Participating physicians additionally completed an assessment tool on personal and clinic practices related to confidentiality.

Setting

Nine academic and 3 private practice family medicine, pediatrics, and medicine-pediatrics sites.

Participants

Forty-four physicians.

Interventions

Provider and staff deficits in knowledge of minor consent laws, resistance toward the idea of confidential care, and work flow issues around confidential screening were identified as primary barriers. Staff and provider trainings, scripts, and staff involvement in planning work flows were identified as key interventions.

Main Outcome Measures

Improvement in confidentiality standards met during minor adolescent well visits.

Results

Participating physicians significantly increased the proportion of well visits in which they spent time alone with the patient (P = .001), explained minor consent laws (P < .001), and had the adolescent complete a confidential risk screening tool (P < .001), in addition to improving scores on their confidentiality assessment overall (P < .001).

Conclusions

A medical board Maintenance of Certification Part IV project is an effective way to change physician practice and improve the delivery of confidential care to minor adolescents seen for well visits.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Key Words : Confidentiality, Adolescent health services, Privacy, Informed consent by minors, Maintenance of certification, Quality improvement


Plan


 The authors indicate no conflicts of interest.


© 2016  North American Society for Pediatric and Adolescent Gynecology. Publié par Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
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Vol 30 - N° 1

P. 76-81 - février 2017 Retour au numéro
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