L’activité transfusionnelle a été réorganisée au CHRU de Lille (50 000 PSL/an) grâce à la mise en place d’un partenariat avec l’EFS Nord de France dans le but de sécuriser et d’optimiser les pratiques en renforçant les interactions CHRU/EFS. L’installation de l’EFS au centre du campus a autorisé le déploiement d’un système de transport automatisé pour l’envoi direct des PSL dans les unités de soins (US). Une analyse des consommations par secteur d’activité et niveaux d’urgence a permis de définir le maillage du réseau, 6 lignes desservent 5 établissements grâce à 57 gares (Swisslog). Ce système bénéficie d’une sécurisation informatique innovante pour l’envoi et la réception. À l’EFS, le technicien scanne le numéro IEP du patient puis les numéros de don des poches et un signal lumineux indique le tube dans lequel il doit placer la cartouche à envoyer. Dans l’US, le soignant reçoit un signal automatique l’avertissant de cet envoi. Au niveau de la gare du secteur, il badge sa carte d’établissement puis le numéro IEP du patient pour obtenir la ou les cartouche(s) contenant les PSL délivrés. Le temps de transport varie de 2 à 4minutes 30 pour une cartouche pouvant contenir au maximum 2 PSL de même nature. Afin de fluidifier le flux d’informations nécessaires au fonctionnement du système, le logiciel eTraceLine (Mak System) a été parallèlement mis en place afin de permettre aux médecins d’établir leur prescription dans le dossier transfusionnel informatisé patient en la signant numériquement (Bull). Après une étape de validation puis de formation du personnel (>7000 utilisateurs potentiels), le système a été déployé en juin 2015. La rapidité d’acheminement des produits a permis la suppression de 4 dépôts relais intra-hospitaliers. La sécurisation informatique de l’étape de réception aide à prévenir les erreurs d’attribution de produits. Cette nouvelle organisation assure une traçabilité informatisée des informations aux différentes étapes du processus transfusionnel.