A meta-analysis of the effectiveness of the low-ball compliance-gaining procedure - 30/08/16
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Abstract |
Introduction |
The low-ball (Cialdini et al., 1978)1 is a compliance-gaining technique consisting of making an attractive initial offer to get a person to agree to the request and then making the terms less favorable (target request).
Objective and methods |
The effectiveness of this technique was evaluated in a meta-analysis using 17 references, 23 studies, 44 subgroups and a combined sample size of 4733.
Results |
Analysis reported a weighted mean correlation coefficient of r=.16 and a weighted mean odds ratio of OR=2.47. Moderator analysis reported that the low-ball was more efficient with a high cost request in terms of effort for the participant and when the solicitation of the target request is deferred.
Conclusion |
These findings appeared congruent with commitment theoretical explanation of the low-ball.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Résumé |
Introduction |
Le low-ball (Ciladini et al., 1978)1 est une technique de soumission sans pression consistant à adresser une première requête attrayante à quelqu’un en vue d’obtenir son accord puis de diminuer ensuite l’intérêt de celle-ci (requête cible).
Objectif et méthode |
L’efficacité de cette technique a été évaluée dans le cadre d’une méta-analyse utilisant 17 références, 23 études et 44 sous-groupes pour une taille d’échantillon totale de 4733.
Résultats |
L’analyse a mis en évidence une moyenne du coefficient de corrélation pondéré de r=.16 et un odds ratio pondéré de OR=2,47. L’analyse des modérateurs montre que le low-ball est plus efficace lorsque la requête apparaît coûteuse à produire pour l’individu et lorsque la sollicitation de la requête finale est faite après un délai.
Conclusion |
Ces résultats apparaissent congruents avec une hypothèse explicative du low-ball en termes d’engagement.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Keywords : Low-ball technique, Request, Compliance, Meta-analysis
Mots clés : Technique du low-ball, Requête, Soumission, Méta-analyse
Plan
Vol 66 - N° 5
P. 261-267 - septembre 2016 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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