Évaluation de la sécurisation de la dispensation médicamenteuse dans trois centres hospitaliers universitaires d’Abidjan (Côte d’Ivoire) - 03/06/16
, A.Y. Sangaré a, E. Doffou c, G. Aulagner dBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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Résumé |
Introduction et objectif |
La sécurisation du circuit du médicament participe à l’amélioration de la qualité des soins. L’objectif de notre étude était d’évaluer le niveau de sécurité actuel de la dispensation hospitalière à Abidjan (Côte d’Ivoire).
Matériel et méthodes |
La visite de site a été menée de mai à août 2013 dans les pharmacies à usage intérieur (PUI) des trois centres hospitaliers universitaires (CHU) d’Abidjan. Un auto-questionnaire a été adressé aux pharmaciens. Ses items étaient inspirés de différents référentiels (Self-Assessment Tool de l’Institute for Safe Medication Practices, outil « checklist pour un check-up » du Centre national d’expertise hospitalière–France, bonnes pratiques de dispensation, référentiel de la pharmacie hospitalière de la Société française de pharmacie clinique. Une analyse benchmarking a été aussi menée.
Résultats et discussion |
L’enquête a concerné 83,67 % de l’effectif de pharmaciens des trois PUI. Environ le tiers des pharmaciens a affirmé réaliser l’analyse pharmaceutique des prescriptions (36,59 %). Les principaux problèmes rencontrés étaient la relation insatisfaisante entre prescripteurs et pharmaciens (19,69 %), le manque de temps (18,11 %) et l’incapacité à communiquer avec les patients sur les traitements (13,39 %). La diffusion de mesures générales de sécurisation de la dispensation a été reconnue par 65,85 % des pharmaciens. Peu de pharmaciens ont confirmé l’existence de systèmes de vérification sécurisée des substitutions de médicaments (26,83 %) et de contrôle de l’étiquetage des médicaments ou autres produits de santé préparés à la PUI (12,2 %). La majorité des pharmaciens (95,12 %) a souhaité l’informatisation de l’analyse pharmaceutique des prescriptions. La pondération benchmarking des six items retenus a montré des scores acceptables (>70) mais certains items doivent être améliorés pour chaque PUI.
Conclusion |
Une dispensation sécurisée nécessite la mise en œuvre de véritables activités de pharmacie clinique en milieu hospitalier à Abidjan.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
Introduction and objective |
Safety medication system contributes to improving the quality of care. The aim of our study was to assess the safety level of drugs dispensation in three teaching hospitals of Abidjan (Côte d’Ivoire, West Africa).
Materials and methods |
Risk-assessment visits from May to August 2013 were conducted in the pharmacy department of each teaching hospital. A self-administered questionnaire was submitted to pharmacists. Questionnaire items were inspired from different repositories (self-assessment tool of the institute for safe medication practices, “checklist for a check-up” of the National Centre of Hospital Expertise, France, Good Dispensing Practices, and hospital pharmacy repository of French clinical pharmacy society. A benchmarking analysis was also conducted.
Results and discussion |
The survey covered 83.67% of the workforce of pharmacists in three pharmacy departments. About a third of pharmacists said make the pharmaceutical analysis of prescriptions (36.59%). The main problems were the unsatisfactory relationship between prescribers and pharmacists (19.69%), lack of time (18.11%) and the inability to communicate with patients on treatment (13.39%). The diffusion of general measures for safe drug dispensation has been recognized by 65.85% of pharmacists. Some pharmacists have confirmed safe verification system of drug substitutions (26.83%) and safe control system of drugs labeling (12.2%) in pharmacy departments. The majority of pharmacists (95.12%) wanted the computerization of pharmaceutical analysis of drugs prescriptions. The benchmarking weighting of six selected items showed acceptable scores (>70) but some items need to be improved for each pharmacy department.
Conclusion |
A safe drugs dispensation requires the implementation of real clinical pharmacy activities in hospitals in Abidjan.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Abidjan, Benchmarking, Circuit du médicament, Dispensation hospitalière, Sécurisation
Keywords : Abidjan, Benchmarking, Medication system, Drug dispensation, Risk assessment
Plan
Vol 51 - N° 2
P. 123-133 - juin 2016 Retour au numéro
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