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L’habilitation des salariés : le rôle du supérieur et des collègues - 06/03/16

Doi : 10.1016/S1420-2530(16)30047-4 
Émilie Lapointe * , Jean-Sébastien Boudrias **
* Université de Montréal, Département de psychologie, 
** Université de Montréal, Département de psychologie, 

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Résumé

Les pratiques organisationnelles d’habilitation ont généralement un succès limité s’ils ne sont soutenus que par les hauts dirigeants. La présente étude, menée auprès de 418 salariés québécois, examine le rôle de deux acteurs de l’environnement social proximal, le supérieur et les collègues, dans l’habilitation du personnel. Des indicateurs psychologiques et comportementaux, obtenus par questionnaires auto- révélés, ont été utilisés pour établir le degré d’habilitation des salariés. Des régressions multiples montrent que les contributions de ces deux acteurs sont distinctes et s’additionnent, en plus d’interagir de façon synergique afin de rehausser l’habilitation des salariés. Ces résultats mettent en évidence l’importance de promouvoir des conditions sociales proximales favorables afin de susciter l’habilitation des salariés.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

Organizational initiatives to empower employees have limited success if they are supported only by top managers. The goal of this study is to examine how two actors in the workers’ proximal social environment, the supervisor and colleagues, contribute to employee empowerment. A questionnaire study was conducted with a sample of 418 workers relying both on psychological and behavioral self-report measures of employee empowerment. Multiple regressions revealed that contributions from the supervisor and colleagues are distinct, additive and interact in a synergic way to increase employee empowerment. These results suggest that it is important to foster favorable conditions in the workers’ proximal social environment to instill employee empowerment.

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Mots-clés : habilitation du personnel, supérieur, collègue, interaction

Key-words : employee empowerment, supervisor, colleagues, interaction


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1 Cette recherche a bénéficié de l’appui financier du Fonds de recherche du Québec – Société et Culture.


© 2013  Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française (AIPTLF). Publié par Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
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Vol 19 - N° 4

P. 318-335 - décembre 2013 Retour au numéro
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  • Editorial
  • Jean-Luc Bernaud
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  • Etude des Facteurs psychosociaux, du burnout, de la Vigueur et des troubles musculosquelettiques chez les soignants hospitaliers
  • Louise Bernez, Martine Batt, Alain Trognon, Thérèse Rivasseau-Jonveaux

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