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Une démarche qualité en partenariat avec un institut de formation en soins infirmiers - 20/06/16

Doi : 10.1016/j.scad.2016.04.009 
Anne Picard  : Cadre de santé infirmière anesthésiste, salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI), Martine Ferrand : Infirmière anesthésiste, référente qualité et gestion des risques pôle Thorax, voies aériennes, anesthésie-réanimation (Tvar), Laurent Brocker : Cadre de santé infirmier anesthésiste, formateur Ifsi, Anita Flechel : Cadre supérieur de santé, anesthésie réanimation
 Hôpital Tenon, 4, rue de la Chine, 75020 Paris, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Devant la survenue d’un événement indésirable grave, le déroulé des faits est une première étape.

L’analyse de ces derniers est l’occasion de différentes constatations et de mise en œuvre d’actions correctives.

Ainsi apprendre de l’erreur fait partie de l’amélioration des pratiques.

Exemple avec une erreur de traitement analysée en partenariat avec un institut de formation en soins infirmiers.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Faced with the occurrence of a serious adverse event, establishing the facts is a first stage. The analysis of the facts constitutes an opportunity to make different observations and implement corrective actions. Learning from the mistake is part of the improvement of practices. This article presents an example with a treatment error analysed in partnership with a nurse training institute.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : comité de retour d’expérience, communication, étudiant en soins infirmiers, événement indésirable grave, institut de formation en soins infirmiers

Keywords : communication, experience feedback committee, nurse training institute, serious adverse event, student nurse


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Vol 25 - N° 98S

P. S24-S26 - mai 2016 Retour au numéro
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  • Travailler ensemble, le retour d’expérience comme une évidence
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  • Gestion managériale d’un événement indésirable grave en pédiatrie
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