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L’empowerment structurel des hôpitaux « magnétiques » est-il concevable en France ? - 18/12/15

Doi : 10.1016/j.refiri.2015.10.005 
Odessa Petit Dit Dariel, PhD  : professeur à l’EHESP
 Équipe d’accueil en management des organisations de santé, Institut du management, École des hautes études en santé publique, pavillon Leriche, 8, rue Maria-Helena-Viera-Da-Silva, 75014 Paris, France 

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Résumé

Les récentes réformes du système de santé ont induit des impératifs paradoxaux : faire mieux avec moins. La situation crée une insatisfaction générale des conditions de travail de la part des soignants, poussant un grand nombre à vouloir abandonner leur profession. Dans une démarche de fidélisation du personnel, le management et la culture organisationnelle ne sont pas négligeables. Le concept de l’hôpital attractif, avec ses principes de décentralisation du pouvoir et son management participatif, apporte des solutions partielles à cette problématique. En effet, la littérature sur le sujet recommande que les établissements de santé soutiennent mieux leurs managers dans leur capacité d’accompagner les équipes à travers une culture favorisant l’empowerment. Mais les principes du modèle Magnet et la thématique spécifique de « l’empowerment structurel » sont-ils adaptés à la culture des hôpitaux en France ? Cet article pose la question de l’application de ce principe fondamental des hôpitaux magnétiques dans la culture hospitalière française. L’objectif est d’inciter une réflexion autour du sujet et de proposer que le corps infirmier s’approprie la thématique de la qualité de vie au travail, à l’instar de l’accréditation Magnet aux États-Unis.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

The recent reforms of the health care system have resulted in paradoxical requirements: to do better with less. The situation has created a general dissatisfaction of the working conditions on the part of caregivers, pushing a large number to want to abandon their profession. The management and organisational culture play a big part in the drive to retain staff. The concept of the attractive hospital, with its principles of decentralisation of power and its participative management, offers partial solutions to this problem. Indeed, literature on the subject recommends that health institutes improve their support of managers in their capacity to guide the teams through a pro-empowerment culture. However, are the principles of the Magnet model and the specific theme of “structural empowerment” adapted to the hospital culture in France? This article raises the question of the application of this basic principle of magnet hospitals within the French hospital culture. The aim is to encourage discussion around the subject and to put forward the suggestion that the nursing profession appropriates the theme of Quality of Work Life (QWL), following the example of the Magnet accreditation in the United States.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Empowerment structurel, Hôpital magnétique, Leadership infirmier, Management participatif, Qualité de vie au travail (QVT)

Keywords : Magnetic hospital, Nursing leadership, Participative management, Quality of life at work, Structural empowerment


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Vol 1 - N° 4

P. 197-204 - décembre 2015 Retour au numéro
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